Politique d’expédition
Politique d'expédition
La présente Politique d'expédition s'applique aux achats effectués auprès de Bopfloofs, exploité par Echelon Rise Holdings LLC.
Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi.
Délais de livraison
Délais de livraison estimés :
États-Unis : 8 à 13 jours ouvrables
France : 7 à 11 jours ouvrables
Royaume-Uni et Europe : 7 à 15 jours ouvrables
Reste du monde : 15 à 25 jours ouvrables
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et de facteurs externes tels que les formalités douanières ou les retards des transporteurs.
Frais de livraison
Nous sommes fiers d'offrir la livraison GRATUITE dans le monde entier sur toutes les commandes.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
Vous pourrez suivre votre commande à tout moment grâce au lien fourni.
Retards
Bien que nous fassions de notre mieux pour assurer une livraison rapide, des retards peuvent survenir en raison d'une forte demande, des jours fériés ou de circonstances imprévues.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Adresse incorrecte
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte avant de passer votre commande.
Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à une adresse incorrecte fournie par le client.
Colis perdus ou volés
Bopfloofs n'est pas responsable des colis perdus ou volés dont la livraison a été confirmée.
Si vous rencontrez un problème, veuillez contacter directement le transporteur.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter :
Nous répondons généralement dans un délai de 24 heures.
Merci d'avoir choisi Bopfloofs 💛
La peluche qui court vers vous.